Términos y Condiciones del Servicio

NUNCA DEBES ACCEDER A LA APLICACIÓN DE PANGO EN UN DISPOSITIVO MÓVIL MIENTRAS CONDUCE. CONDUZCA SIEMPRE CON SEGURIDAD Y CONFORME A LA LEY.

1. Bienvenido

Bienvenido a Mobile Smart City impulsado por Pango. Mobile Smart City impulsado por Pango son servicios móviles y de Internet (colectivamente, el “Servicio”), propiedad y operados por Mobile Smart City Corporation (junto con sus afiliados, “Pango”, “nosotros” o “nos”).

La aplicación para teléfonos inteligentes de Pango junto con la interfaz web del Servicio constituyen componentes integrales del Servicio y se denominarán la «Aplicación».

POR FAVOR LEA DETENIDAMENTE LOS SIGUIENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO (LOS “TÉRMINOS”). AL HACER CLIC EN “ACEPTO” AQUÍ Y/O EL USO DEL SERVICIO CONSTITUYE SU ACEPTACIÓN Y ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS. USTED DECLARA Y GARANTIZA QUE TIENE EDAD LEGAL PARA CONTRATAR Y TIENE CAPACIDAD LEGAL PARA CONTRATAR, Y QUE DE OTRA MANERA NO TIENE PROHIBIDO COMPRAR O UTILIZAR EL SERVICIO.

SI NO ACEPTA LOS TÉRMINOS, NO PODRÁ ACCEDER NI UTILIZAR EL SERVICIO DE NINGUNA MANERA.

 

2. Introducción

Pango proporciona un sistema de pago interactivo que simplifica el pago del estacionamiento «en la calle» o «fuera de la calle» de cualquier vehículo. Pango le permite iniciar, agregar, finalizar y pagar sesiones de estacionamiento y recibir notificaciones por correo electrónico o mensajes de texto personales que le alertan sobre el vencimiento pendiente de una sesión de estacionamiento (“Alertas personales”). Podrás participar de cualquiera de las siguientes formas:

Puede llamar al número de teléfono gratuito de Pango y seguir las instrucciones de respuesta de voz interactiva (“IVR”) o reconocimiento automático de voz (“ASR”).

Puede descargar la APLICACIÓN Pango en su dispositivo móvil. Si acepta recibir notificaciones y usar su ubicación, la APLICACIÓN lo reconocerá a usted y su ubicación a través del GPS de su dispositivo móvil. Luego solo necesita seleccionar o confirmar la zona de estacionamiento y presionar el botón «Iniciar estacionamiento» para iniciar una sesión de estacionamiento.

Desde cualquier teléfono, puedes llamar al número gratuito de Pango y elegir o ingresar el número de placa de tu vehículo.

Puede visitar el sitio web de Pango e iniciar sesión en su cuenta de usuario.

Pango también incluye una función de localización (“Localizador Móvil”) que puede permitirle encontrar instalaciones de estacionamiento más cercanas a su ubicación actual, así como

ubicaciones de comerciantes u ofertas más cercanas a su ubicación para cualquier Oferta Móvil actual. Mobile Locator depende de su servicio inalámbrico, la cobertura de la antena GPS de su dispositivo móvil y la cobertura inalámbrica dentro del área en la que se encuentra cuando accede a Mobile Locator. Si su ubicación está habilitada o las Ofertas Móviles (como se definen en la Sección 6 a continuación) que usted aprovecha utilizan productos o servicios basados en la ubicación, enviará información de ubicación a Pango. Esta información puede revelar su ubicación real. Es posible que el localizador móvil no esté disponible en todas las áreas. La distancia real entre su ubicación y el estacionamiento más cercano que utiliza los servicios de la aplicación de Pango y/o la ubicación del comerciante de la oferta móvil variará según su ubicación.

3. Elegibilidad

Solo las personas que (i) tengan una licencia de conducir válida y (ii) sean mayores de 18 años o hayan sido registradas por un padre o tutor legal pueden utilizar Pango. Los adultos que registren a un menor o permitan que un menor o cualquier otro individuo use la Cuenta Pango del adulto son responsables de todos los cargos, así como de todos los actos y omisiones de la persona que usa dicha Cuenta de Usuario. En cualquier momento, podemos solicitar información adicional para confirmar que es mayor de 18 años o que tiene el consentimiento de uno de sus padres o tutores para utilizar el Servicio. Nos reservamos el derecho de cancelar su Cuenta si descubrimos que es un menor de edad que utiliza el Servicio sin el consentimiento de sus padres o tutores.

El Servicio no es para uso, ni se puede comprar ningún producto o servicio para o por ningún usuario que esté bajo el control de, ubicado en, o sea nacional o residente de cualquier país sujeto a un embargo de los Estados Unidos u otra exportación similar de los Estados Unidos. restricciones, o está incluido en cualquier lista de personas o entidades denegadas por el gobierno de EE. UU. o está sujeto a cualquier otra prohibición legal para participar en el comercio con dicho usuario.

Si se registra para usar o utiliza el Servicio en nombre de una entidad, declara y garantiza que tiene autoridad legal para vincular a dicha entidad a estos Términos y, en tal caso, los términos «usted» y «su» también se refieren a dicha entidad. , excepto que si no tiene autoridad legal real para vincular a dicha entidad, usted está y estará personalmente obligado y será responsable según los Términos y acepta indemnizarnos con respecto a cualquier reclamo, pérdida, gasto (incluidos, entre otros, gastos legales). gastos), daños u otra responsabilidad (colectivamente, “Reclamaciones”) que surjan o resulten de los mismos. Pango no tendrá ninguna responsabilidad por ningún Reclamo que surja o resulte de la confianza en cualquier representación, garantía, acuerdo, instrucción, aviso o comunicación recibida de usted, ya sea en su propio nombre o en nombre de dicha entidad.

 

4. Registro y Cuenta

Para acceder y utilizar el Servicio, debe registrarse como usuario, crear una cuenta de usuario («Cuenta») y aceptar los Términos. Pango lo acreditará como usuario de Pango utilizando su número de teléfono o correo electrónico como identificador. Para utilizar el Servicio, deberá ingresar su número de teléfono con capacidad para SMS y confirmar su posesión de dicho dispositivo ingresando el código de verificación enviado a la Cuenta de ese dispositivo. Usted es totalmente responsable de cualquier resultado que pueda resultar de no proporcionar detalles verdaderos, precisos y completos durante el proceso de registro. Usted es el único responsable de todas las actividades realizadas con o a través de su Cuenta.

Puede crear una cuenta de la siguiente manera:

a) Podrá registrarse a través del sitio web de Pango. Cuando configura una cuenta a través del sitio web de Pango, su dirección de correo electrónico es su nombre de usuario y se le pedirá que elija una contraseña de 8 caracteres.

b) Puede registrarse a través de su dispositivo móvil cuando descarga la aplicación de Pango,

c) Puede registrarse llamando a Pango al 1-877-myPango y seguir las instrucciones de IVR o ASR. Cuando te registres siguiendo las instrucciones de IVR o ASR, recibirás un mensaje de texto con un código de 4 dígitos. El código no es necesario para ningún dispositivo móvil registrado y acreditado siempre que la identificación de llamadas esté activada.

d) Puede registrarse llamando al Servicio de atención al cliente de Pango al 1.877.mypango (1.877.697.2646) y hablar con un representante.

Si desea pagar el estacionamiento utilizando un dispositivo móvil no registrado o que no permita la identificación de llamadas, deberá ingresar el número de placa del vehículo y el número de teléfono en el que se le puede contactar.

Cuenta

Cuando se registra para crear una Cuenta para utilizar el Servicio, autoriza a Pango a realizar las consultas de crédito que sean apropiadas, incluso a agencias de informes del consumidor, para validar la información de registro proporcionada antes de autorizar su Cuenta y de vez en cuando si tiene alguna inquietud. surjan con respecto a su Cuenta de usuario.

Usted deberá: (i) proporcionar información verdadera, precisa y completa a Pango; (ii) no suplantar ni tergiversar su identidad, su derecho a utilizar el dispositivo móvil registrado, el Método de pago u otra opción de pago seleccionada, o los vehículos o conductores registrados; (iii) mantener y actualizar rápidamente toda la información para mantenerla verdadera, precisa, actualizada y completa; (iv) no participar en ninguna actividad dañina o abusiva que pueda interrumpir el Servicio, y (v) no violar ninguna ley, norma o reglamento.

Si Pango tiene motivos razonables para sospechar que la información que usted proporcionó es falsa, inexacta o incompleta, Pango puede suspender o cancelar su Cuenta y rechazar todo uso actual o futuro de los Servicios de estacionamiento de Pango (o cualquier parte de los mismos) a través de su Cuenta.

Puede editar la información de su Cuenta y cambiar la configuración de su Cuenta en cualquier momento. Por ejemplo, puede agregar o eliminar Métodos de pago, dispositivos móviles, conductores, vehículos o cambiar su información de contacto o preferencias en relación con Alertas personales. Puede optar por no recibir ofertas móviles, alertas de fin de sesión de 7 minutos o cualquier otra alerta opcional enumerada en Configuración/Alertas en cualquier momento. Sin embargo, no puede optar por no recibir notificaciones de Pango sobre el Servicio.

Es su responsabilidad revisar y actualizar la información de Mi Cuenta. Puede cambiar su perfil y configuración de Mi cuenta en cualquier momento. Asegúrese de que la información de su fuente de financiamiento/método de pago permanezca actualizada.

Si no mantiene información de registro precisa, es posible que no reciba notificaciones, actualizaciones u otra información vital sobre el Servicio y/o su acceso y uso del Servicio puede suspenderse o cancelarse.

Notificaciones de Estacionamiento

Todos los usuarios de Pango deben proporcionar una dirección de correo electrónico válida para la distribución de notificaciones de actividad de estacionamiento. Se notificará al usuario por correo electrónico la confirmación de una sesión de estacionamiento iniciada y al final de una sesión de estacionamiento válida. Los usuarios de Pango pueden optar por recibir notificaciones de estacionamiento por SMS como parte del servicio opcional Pango Save. Cualquier usuario que opte por recibir notificaciones por SMS acepta que se le cobrarán todas las tarifas de suscripción aplicables asociadas con los servicios mensuales opcionales.

Consulte la sección 5 y la sección 9 para conocer los servicios opcionales y los términos de privacidad

5. Uso del Servicio y Tarifas

Puede usar su Cuenta para pagar el estacionamiento dentro y fuera de la vía pública en cualquier estacionamiento que utilice Pango. Su actividad de estacionamiento se registrará en su Cuenta cada vez que utilice Pango. No puede utilizar el Servicio más allá del alcance de los derechos que ha adquirido para el mismo.

Honorarios

Las tarifas aplicables que se le cobrarán comprenden lo siguiente:

Tarifas de estacionamiento: Usted paga las tarifas de estacionamiento reales designadas por la autoridad de estacionamiento u operador de estacionamiento correspondiente más todos los impuestos u otros cargos impuestos por la ley aplicable, siempre que utilice su Cuenta para pagar el estacionamiento. Algunas autoridades/operadores de estacionamiento también pueden cobrar una tarifa de transacción además de la tarifa de estacionamiento. Pango no controla las tarifas de estacionamiento, impuestos u otros cargos impuestos por la ley aplicable o tarifas de transacción establecidas por el propietario de la ubicación. Pango en algunos casos sí controla la transacción. Al iniciar una sesión de estacionamiento, usted reconoce las tarifas y acepta utilizar el servicio. y son responsables del pago. Lea atentamente la información de tarifas en la APLICACIÓN o escuche atentamente si utiliza el IVR, ya que las tarifas de estacionamiento, las tarifas de transacción y los impuestos están sujetos a cambios y están fuera del control de Pango.

Tarifas por Servicios opcionales: Además de las tarifas de estacionamiento mencionadas anteriormente, Pango cobra tarifas por otros Servicios como Pango Save, en los que usted puede registrarse opcionalmente en la APLICACIÓN. Pango Save le brinda alertas sobre el vencimiento del tiempo, el auto revisado por las autoridades de estacionamiento, los autos a su alrededor revisados por las autoridades de estacionamiento o el automóvil movido. Se cobrará una tarifa mensual recurrente por Pango Save. La tarifa recurrente mensual aplicable es la tarifa vigente en ese momento que se le presenta por separado a través de la APLICACIÓN o IVR. Se le cobrará la tarifa mensual automáticamente, de forma recurrente, por cada vehículo en su Cuenta de Usuario, hasta que notifique a Pango que desea cancelar la suscripción a los Servicios opcionales. Cuando lo haga, su solicitud de cancelación de suscripción entrará en vigencia el primer mes completo después de que notifique a Pango que se cancele la suscripción de los Servicios opcionales ubicados en la Aplicación. Aunque el cargo mensual recurrente por servicios opcionales se detallará por separado en su estado de cuenta, no se detallará por separado en su estado de cuenta de Método de pago; más bien, se incluirá en los cargos de suma global por sus actividades de estacionamiento.

Alquiler de plazas de aparcamiento

Pagos de Billetera Pango

El tipo de opción de pago de billetera móvil (“Pango Wallet”) le brinda la posibilidad de almacenar fondos en Pango Wallet para la compra de servicios de estacionamiento de Pango en ubicaciones participantes. Pango Wallet se puede financiar utilizando un método de pago o aplicaciones de pago en línea como PayPal y Venmo. Al activar y recargar los fondos de su billetera, usted acepta los siguientes términos que rigen los servicios de Pango Wallet.

Cada usuario es responsable del uso y mantenimiento de su propia cuenta de billetera y sus fondos.

Una función de renovación automática permite la recarga automática de fondos de billetera al alcanzar un umbral de fondos bajo. Al activar la función de renovación automática, acepta que se le cobre el monto de recarga seleccionado cuando el saldo de su billetera alcance el umbral de renovación.

Se le cobrarán todas las tarifas de estacionamiento aplicables y las tarifas de transacción asociadas con el estacionamiento mientras paga a través de Pango Wallet.

PayPal y Venmo

PayPal y Venmo son opciones de transacción adicionales para financiar Pango Wallet. Al seleccionar PayPal o Venmo como su fuente de fondos de Wallet, usted autoriza a que se cargue a su cuenta PayPal o Venmo el monto de fondos seleccionado al iniciar una recarga. Los reembolsos de los fondos de billetera comprados mediante PayPal o Venmo se enviarán a la cuenta seleccionada originalmente en el momento de la recarga.

Política de Reembolso de Pango Wallet

Pango devolverá todos los fondos depositados no utilizados a petición del cliente dentro de los 20 días hábiles. Todas las tarifas de estacionamiento y procesamiento de las sesiones de estacionamiento se deducirán antes del reembolso. Se deducirá de sus fondos una tarifa de procesamiento del 5% para procesar esta transacción de reembolso.

Política de Cancelación

Pango también se exime de responsabilidad por no completar su transacción debido a la imposibilidad de conectarse a cualquier parte del Sistema de estacionamiento de Pango o problemas de autorización del procesador de pagos, como, entre otros, si ha excedido el límite de su Método de pago o si su Método de pago es rechazado por cualquier razón. Es posible que se cobre una tarifa de US$15,00 a su cuenta si se rechaza su método de pago. Si por algún motivo Pango no puede cobrar a su Método de pago u otro método de pago el monto total adeudado por el Servicio o cualquier otro producto o servicio adquirido aplicable, o si Pango recibe una notificación de una devolución de cargo, una reversión, una disputa de pago o se le cobra una multa por cualquier tarifa que haya cobrado previamente a su Método de pago u otro método de pago, usted acepta que Pango puede proporcionar la ubicación en la que se reclama la disputa con su nombre, correo electrónico, número de cuenta, número de teléfono y detalles de la disputa, Pango puede perseguir todos recursos legales disponibles para obtener el pago, incluidos.

6. Servicios Móviles

FIRMA ELECTRÓNICA. Al registrar su dispositivo móvil y hacer clic en el botón «CONFIRMAR», acepta el uso de un mecanismo electrónico («registro electrónico») para documentar su

consentimiento para aceptar el Servicio. Puede retirar su consentimiento para utilizar un registro electrónico notificando al Servicio de atención al cliente de Pango a support@mypango.com o al 1. 877.mypango (1.877.697.2646). Para acceder y conservar una copia de esta divulgación o del registro electrónico que documenta su consentimiento para aceptar el Servicio, necesitará

(i) un dispositivo (como una computadora o un teléfono móvil) con un navegador web y acceso a Internet y (ii) una impresora o espacio de almacenamiento en dicho dispositivo. Para solicitar una copia impresa gratuita, comuníquese con el Servicio de atención al cliente de Pango en support@mypango.com o al 1. 877.mypango (1.877.697.2646).

Ofertas. La aplicación de Pango puede enviar o mostrar ofertas y cupones para productos y/o servicios proporcionados por terceros (colectivamente, «Ofertas móviles») directamente a su dispositivo móvil en forma de notificaciones de mensajes de texto, pancartas, pines en un mapa, videos o cualquier otro medio habilitado por la App. Credencializar su dispositivo móvil y hacer clic en el botón “CONFIRMAR” constituye su consentimiento de firma electrónica para recibir Ofertas Móviles automatizadas de Pango como se describe en el párrafo anterior.

Proporcionar su consentimiento para recibir ofertas móviles de Pango no es una condición para comprar ningún bien o servicio. Puede optar por no recibir mensajes de texto de la Oferta Móvil siguiendo las instrucciones en el cuerpo del mensaje de texto o en la sección de este Acuerdo titulada «Registro y Cuenta de Usuario». No puede optar por no recibir mensajes de texto de Pango con respecto a ningún aspecto de los Servicios de estacionamiento de Pango.

Es posible que se apliquen tarifas estándar de datos y mensajes de texto para cada mensaje de texto enviado y recibido por su dispositivo móvil, según lo determine su proveedor de servicios inalámbricos. Usted es el único responsable de todos los cargos atribuibles a su Cuenta, incluidos los mencionados anteriormente, así como de cualquier otro cargo impuesto por su proveedor de servicios inalámbricos. Debe comunicarse con su proveedor de servicios inalámbricos para obtener datos completos, mensajes de texto y otros detalles de precios.

Para canjear ofertas móviles, (i) debe mostrar el mensaje de oferta y/o el gráfico del cupón que contiene la oferta móvil al comerciante en una ubicación participante, y (ii) su compra debe cargarse en su totalidad al método de pago registrado en su cuenta. . Cada Oferta Móvil está sujeta a los términos y condiciones especificados en este documento y, en los detalles, relacionados con la Oferta Móvil específica, si corresponde. Una Oferta Móvil es válida únicamente durante los horarios especificados en dicha Oferta Móvil.

Las Ofertas Móviles son únicamente para su uso. No puede distribuir ni compartir ninguna Oferta Móvil con ninguna otra persona, independientemente de si él o ella también ha descargado la Aplicación de Pango. Puede utilizar cada Oferta Móvil solo una vez, a menos que se establezca lo contrario en los términos y condiciones de esa Oferta Móvil.

A MENOS QUE SE ESPECIFIQUE LO CONTRARIO EN EL TEXTO DE LA OFERTA MÓVIL, LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA OFERTA MÓVIL O EN EL PUNTO DE COMPRA, TODAS LAS OFERTAS MÓVILES ESTÁN: SUJETAS A DISPONIBILIDAD; LÍMITE DE UNA OFERTA MÓVIL POR CUENTA; LA OFERTA MÓVIL SÓLO SE PUEDE CANJEAR MOSTRANDO LA OFERTA AL COMERCIANTE; OFERTA MÓVIL VÁLIDA EN LA TIENDA O EN LÍNEA SOLAMENTE (SEGÚN CORRESPONDA Y SEGÚN SE INDICA EN LOS DETALLES REALES DE LA OFERTA MÓVIL); LA OFERTA MÓVIL NO PUEDE COMBINARSE CON OTRAS PROMOCIONES U OFERTAS Y NO ES CANJEABLE POR EFECTIVO; OFERTA MÓVIL NO VÁLIDA EN TARJETAS DE REGALO, CERTIFICADOS DE REGALO NI COMPRAS PREVIAS; IMPUESTOS Y PROPINAS NO INCLUIDOS; BEBIDAS ALCOHÓLICAS NO INCLUIDAS; Y VÁLIDO SÓLO EN EE. UU. (O, SI CORRESPONDE, A DONDE SE ENVÍA EL MERCANTE). PUEDEN APLICAR OTRAS

RESTRICCIONES. CONSULTE EL MENSAJE DE TEXTO DE LA OFERTA MÓVIL ESPECÍFICA PARA MÁS DETALLES. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE LAS OFERTAS MÓVILES Y LOS PRODUCTOS O SERVICIOS SON PROPORCIONADOS POR COMERCIANTES TERCEROS, Y PANGO NO HACE DECLARACIONES NI GARANTÍAS CON RESPECTO A LAS OFERTAS MÓVILES O LOS COMERCIANTES O PRODUCTOS O SERVICIOS DE TERCEROS CORRESPONDIENTES. PANGO NO TIENE NI TENDRÁ NINGUNA RESPONSABILIDAD AL RESPECTO DE LOS MISMOS.

7. Suspensión y Cancelación de Cuenta

Si Pango cree razonablemente que usted hizo un mal uso del Servicio o violó estos Términos, o si no realiza algún pago a su vencimiento o no mantiene un Método de pago válido registrado con nosotros, podemos, a nuestro exclusivo criterio y sin previo aviso, temporalmente o permanentemente, negar, limitar, suspender, cancelar o eliminar su Cuenta de Usuario, y/o prohibirle el acceso al Servicio. Si su cuenta Pango se suspende/bloquea y/o cancela debido al mal uso del Servicio o al incumplimiento de los Términos, puede solicitar el restablecimiento y deberá pagar todas las tarifas pendientes asociadas y una tarifa de restablecimiento de la cuenta de $50.00, antes de que la cuenta se restablezca para el estacionamiento. Si se restablece su cuenta, deberá iniciar sesión, abrir una cuenta Wallet y pagar todas las tarifas pendientes antes de poder iniciar una sesión de estacionamiento.

8. Restricciones

Al utilizar el Servicio, usted no debe:

Incumplir los Términos o cualquier otra regla e instrucción que podamos transmitir con respecto al uso del Servicio;

Tergiversar su identidad o cometer cualquier acto de fraude;

Participar en cualquier actividad que constituya o fomente una conducta que constituiría un delito penal según la ley aplicable, daría lugar a responsabilidad civil o violaría de otro modo cualquier ley aplicable.

Interferir, sobrecargar o interrumpir la funcionalidad del Servicio;

Violar la seguridad del Servicio;

Eludir o manipular la operación o funcionalidad del Servicio, o intentar habilitar características o funcionalidades que de otro modo estarían deshabilitadas, inaccesibles o no documentadas en el Servicio;

Usar o iniciar cualquier sistema automatizado, incluidos robots, rastreadores y aplicaciones similares para recopilar o compilar contenido o datos del Servicio;

Enviar virus, archivos corruptos o cualquier otro software o programas similares que puedan dañar el funcionamiento del Servicio o de sistemas, redes, dispositivos o software de terceros;

Manipular las cuentas de otros usuarios, cometer una intrusión no autorizada en cualquier parte del Servicio o utilizar el Servicio para inmiscuirse en cualquier otro sitio, red, sistema, dispositivo o cuenta,

o participar en otras actividades fraudulentas o de interferencia relacionadas con el Servicio, incluidas, entre otras, limitado a descifrar contraseñas, defraudar a otros para que revelen sus contraseñas y ataques de denegación de servicio.

Mostrar el Servicio o cualquier parte del mismo en un marco expuesto u oculto, o vincular a elementos o partes del Servicio, independientemente de la forma en que aparecen originalmente o se ponen a disposición a través del Servicio;

Hacerse pasar por cualquier persona o entidad, o hacer cualquier declaración falsa relacionada con su identidad;

Proporcionar acceso a su Cuenta o proporcionar acceso o uso del Servicio a cualquier tercero;

Cree más de una cuenta para usted; o

Recopilar, recolectar o procesar información personal de o sobre otros usuarios del Servicio. No puede acceder ni utilizar el Servicio para desarrollar o crear productos o servicios similares o competitivos.

Pango no tendrá obligación de monitorear el uso del Servicio. Sin embargo, Pango se reserva el derecho de revisar cualquier comunicación o envío dirigido al Servicio y eliminar cualquiera de los mismos a su exclusivo criterio. Pango además se reserva el derecho, y usted autoriza a Pango, en todo momento a revelar a las autoridades policiales, fiscales, funcionarios o agencias regulatorias y/u otros funcionarios o agencias gubernamentales cualquier información sobre usted o su uso del Servicio u otra información según sea necesario para satisfacer cualquier ley, regulación, citación u otro proceso legal o solicitud gubernamental aplicable, o en conexión con un incumplimiento por su parte de estos Términos o actividad ilegal sospechada o real por su parte o relacionada de otro modo con su Cuenta, o para editar, negarse a publicar o eliminar cualquier información o material, total o parcialmente, a su exclusivo criterio y sin necesidad de notificárselo.

El contenido presentado en el Sitio está sujeto a limitaciones de uso, reproducción y/o difusión. Usted cumplió con tales limitaciones.

9. Tu Privacidad

Respetamos tu privacidad. Nuestra Política de Privacidad, que se incorpora a estos Términos por referencia, explica las prácticas de privacidad del Servicio. La certificación de Pango por parte del Consejo de Estándares de Seguridad de la Industria de Tarjetas de Pago (“PCI”) refleja los esfuerzos de Pango para mantener y notificarle las prácticas de privacidad y seguridad de datos de Pango de la manera más clara, concisa y transparente posible. Los miembros del PCI Security Standards Council incluyen las principales empresas de métodos de pago. Los estándares establecidos por el PCI Security Standards Council proporcionan requisitos técnicos y operativos para proteger los datos de los titulares de tarjetas. Usted autoriza a Pango y/o a los comerciantes externos correspondientes y a sus procesadores de pagos designados a almacenar y utilizar su información de pago y otra información relacionada con fines de procesamiento de pagos. Si accede al Servicio desde fuera de los Estados Unidos, acepta la transmisión y/o transferencia de datos relacionados con su Cuenta y su uso del Servicio a través de todas las fronteras internacionales aplicables.

Al registrarse, publicar, cargar, ingresar o enviar de otro modo su información de contacto u otra información o contenido al Servicio, usted otorga a Pango y sus contratistas permiso para usarla en relación con la operación del Servicio y la comercialización del Servicio y las Ofertas móviles. y otros

productos y servicios para usted, incluido contactarlo y enviarle correos electrónicos y otras comunicaciones, incluidos, entre otros, los derechos a: copiar, distribuir, transmitir, reproducir, editar, traducir y reformatear dicha información y contenido como parte de productos de marketing. y servicios para usted en función de su expresión de interés y/o solicitud de ser contactado. No se pagará ninguna compensación con respecto al uso de dicha información o contenido. Pango puede transferir dicho permiso a un adquirente en relación con una venta de negocios o activos. Pango no tiene ninguna obligación de publicar o utilizar ninguna información o contenido que usted pueda proporcionar y puede eliminarlo en cualquier momento a su exclusivo criterio. Al publicar, cargar, ingresar, proporcionar o enviar dicha información u otro contenido al Servicio, usted declara y garantiza que posee o controla todos los derechos sobre dicha información y contenido, incluidos, entre otros, todos los derechos necesarios para usted. proporcionar, publicar, cargar, ingresar o enviar dicha información y contenido y que dicha información y contenido no infrinja ni viole de otro modo la propiedad intelectual u otro derecho de terceros. Usted acepta que Pango también puede revelar su información de identificación personal según sea necesario para: (a) cumplir con una citación u orden judicial; (b) cooperar con las autoridades policiales u otras agencias gubernamentales; (c) establecer o ejercer nuestros derechos legales; (d) proteger la propiedad o la seguridad de nuestra empresa y de nuestros empleados, contratistas, vendedores y proveedores; (e) defenderse de reclamaciones legales; (f) ayudar con las investigaciones internas y externas; o (g) según lo requiera la ley o lo permita la ley. Pango se reserva el derecho de revelar su información de identificación personal a sus sucesores en interés o en relación con una transacción de fusión o adquisición o cambio de control. Usted acepta irrevocablemente que Pango grabe cualquier comunicación de voz entre usted y Pango

10. Propiedad Intelectual

Entre usted y Pango, Pango posee todos los derechos, títulos e intereses sobre el Servicio, incluidas patentes, derechos de autor, marcas comerciales, nombres comerciales, marcas de servicio, secretos comerciales y otros derechos de propiedad intelectual, y cualquier buena voluntad asociada con ellos. Toda la información y el contenido proporcionado en el Servicio, incluidos, entre otros, el texto, los gráficos, los logotipos y todos los demás materiales audibles, visuales o descargables, así como la selección, organización, coordinación, compilación y apariencia general del Servicio. son propiedad intelectual de Pango y/o sus licenciantes o proveedores. Copyright © 2017 Pango USA LLC y/o sus licenciantes o proveedores. PANGO es la marca de servicio de Pango. El Servicio puede representar marcas comerciales propiedad de terceros. No se adquiere ningún interés, licencia o derecho de uso de Pango u otras marcas comerciales al comprar o utilizar el Servicio o cualquier otro producto o servicio proporcionado a través del Servicio. Todos los derechos no otorgados expresamente en este documento están reservados.

A menos que se permita expresamente en los Términos, no puede copiar, distribuir, mostrar o realizar públicamente, sublicenciar, descompilar, desensamblar, reducir a un formato legible por humanos, ejecutar públicamente, poner a disposición del público, adaptar, hacer uso comercial, procesar, compilar, traducir, vender, prestar, alquilar, realizar ingeniería inversa, combinar con otro software, modificar o crear trabajos derivados del Servicio, cualquier parte del mismo o cualquier información disponible en el Servicio o a través de él, ya sea por usted mismo o por un tercero en su nombre, de cualquier forma o por cualquier medio, incluidos, entre otros, medios electrónicos, mecánicos u ópticos.

No puede adaptar ni utilizar de otro modo, incluido en ningún nombre de dominio de Internet, ningún nombre, marca o logotipo que sea similar a nuestras marcas y logotipos. Debe abstenerse de cualquier acción u omisión que pueda diluir o empañar nuestra buena voluntad.

11. Cambios en el Servicio; Discontinuación

Podemos, pero no estamos obligados a, mantener el Servicio con publicaciones periódicas de correcciones de errores, actualizaciones de código o mejoras. Determinaremos, a nuestro criterio, la frecuencia y el alcance de dichas divulgaciones y usted no tendrá ningún derecho, reclamo o demanda contra nosotros o nuestros directores, funcionarios, empleados, agentes, asesores, consultores, subcontratistas y cesionarios (colectivamente, nuestros «Representantes”), por cualquiera de estas liberaciones o la falta de las mismas.

Usted nos otorga su consentimiento expreso para enviar de forma remota e instalar automáticamente en su dispositivo teléfono inteligente, sin previo aviso o adicional, actualizaciones, mejoras, modificaciones de código, mejoras, correcciones de errores, mejoras y cualquier otra forma de código o cambios de configuración en o hacia el Aplicación, que, entre otras cosas, puede cambiar la configuración, el diseño o la visualización de la Aplicación.

También podemos, en cualquier momento y sin previo aviso, cambiar la disposición, el diseño, el alcance, las características o la disponibilidad del Servicio o la Información.

Estos cambios, por su naturaleza, pueden provocar intraestación o incluso mal funcionamiento. USTED ACEPTA Y RECONOCE QUE NO ASUMIMOS NINGUNA RESPONSABILIDAD CON RESPECTO O EN RELACIÓN CON LA INTRODUCCIÓN DE TALES CAMBIOS O DE CUALQUIER MAL FUNCIONAMIENTO O FALLA QUE PUEDA RESULTAR DE LOS MISMOS.

Podemos, en cualquier momento, a nuestro exclusivo criterio, discontinuar, terminar o suspender el funcionamiento del Servicio, o cualquier parte o aspecto del mismo, o su acceso y uso del Servicio de forma temporal o permanente, sin ninguna responsabilidad hacia usted.

12. Soporte, Disponibilidad y Calidad del Servicio

La disponibilidad, calidad y funcionalidad del Servicio depende de varios factores, incluyendo software, hardware, redes de comunicación y la calidad de la conectividad de la red celular, los cuales son proporcionados por terceros, bajo su responsabilidad. Estos factores no están exentos de errores ni están bajo nuestro control.

NO GARANTIZAMOS QUE EL SERVICIO FUNCIONARÁ SIN INTERRUPCIONES, ERRORES O INTERRUPCIONES, O QUE ESTARÁ ACCESIBLE O DISPONIBLE EN TODO MOMENTO O INMUNO DE ERRORES, GLITCHES O ACCESO NO AUTORIZADO.

13. Cambios a los Términos; Términos Adicionales Aplicables a Productos y Servicios de Terceros

Podemos modificar los Términos de vez en cuando. En tal caso, le notificaremos los Términos modificados a través de la

Términos y su Mi cuenta y bloquear su acceso y uso del Servicio. Su uso continuado del Servicio después de la fecha de entrada en vigor de los Términos modificados constituye su consentimiento a los Términos modificados. Se podrá acceder a la última versión de los Términos a través de la Aplicación.

Estos Términos se suman a los términos y condiciones adicionales específicos aplicables a comerciantes externos y sus productos y servicios, incluidos, entre otros, con respecto a las Ofertas móviles. Dichos términos y condiciones adicionales pueden incluir acuerdos requeridos por Pango y/o terceros comerciantes que usted debe aceptar con Pango y/o dichos terceros comerciantes como parte de la compra de dichos productos y servicios. Usted acepta cumplir con dichos términos y condiciones adicionales. Usted celebra dichos acuerdos, términos y condiciones adicionales con terceros directamente con dichos terceros y Pango no es parte de los mismos. Pango no tiene, ni tendrá, responsabilidad u obligación con respecto a cualquier representación, garantía u obligación, o cualquier disputa, incumplimiento o reclamo relacionado con dichos acuerdos, términos y condiciones de terceros o relacionados de otro modo con los comerciantes de terceros. , productos y servicios, a menos que se acuerde expresamente con Pango en un acuerdo escrito por separado. En caso de cualquier conflicto o inconsistencia entre estos Términos y cualquier acuerdo, término y condición adicional, estos Términos prevalecerán entre usted y Pango, a menos que Pango acuerde expresamente lo contrario.

14 RENUNCIA DE GARANTÍA

EL SERVICIO Y LAS OFERTAS MÓVILES SE PROPORCIONAN PARA SU USO «TAL CUAL» Y «CON TODOS SUS DEFECTOS». RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS Y DECLARACIONES, YA SEA EXPRESAS O IMPLÍCITAS, CON RESPECTO AL SERVICIO, LA APLICACIÓN Y LA INFORMACIÓN, CUALQUIER SOFTWARE DE TERCEROS, CUALQUIER OFERTA MÓVIL, CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO OFRECIDO POR LAS EMPRESAS O PROVEEDORES DE SERVICIOS ENUMERADOS EN O A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN O CUALQUIER OFERTA MÓVIL, SUS PRECIOS Y TARIFAS, LAS HABILIDADES, CALIFICACIONES O CREDENCIALES DE EMPRESAS O PROVEEDORES DE SERVICIOS MENCIONADOS EN O A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN.

RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, CALIDAD, CONFIABILIDAD, NO INFRACCIÓN, TÍTULO, COMPATIBILIDAD, RENDIMIENTO, DISPONIBILIDAD, SEGURIDAD O PRECISIÓN – CON RESPECTO AL SERVICIO, LA INFORMACIÓN, CUALQUIER OFERTA MÓVIL, LOS NEGOCIOS O EL SERVICIO -PROVEEDORES MENCIONADOS EN O A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN O CUALQUIER OFERTA MÓVIL, Y SUS PRODUCTOS O SERVICIOS. USTED ACEPTA QUE LAS OFERTAS MÓVILES SON EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD DEL COMERCIANTE CORRESPONDIENTE Y QUE PANGO NO TIENE RESPONSABILIDAD CON RESPECTO A LAS OFERTAS MÓVILES.

USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE EL USO DEL SERVICIO ES TOTALMENTE, O EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, BAJO SU PROPIO RIESGO. USTED ASUME EL RIESGO DE PÉRDIDA O ROBO DE SU DISPOSITIVO MÓVIL, SU VEHÍCULO O CONTENIDOS DEL VEHÍCULO.

15. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

NO SEREMOS RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, ESPECIAL, PUNITIVO, EJEMPLAR, LEGAL, INCIDENTAL O CONSECUENTE, NI DE CUALQUIER DAÑO O

PÉRDIDA SIMILAR (INCLUYENDO PÉRDIDA DE GANANCIAS Y PÉRDIDA DE DATOS), COSTOS, GASTOS Y PAGOS, YA SEA POR AGRAVIO , CONTRATO, O EN CUALQUIER OTRA FORMA O TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, QUE SURJA DE, O EN RELACIÓN CON EL SERVICIO, LA INFORMACIÓN, EL USO O LA INCAPACIDAD DE UTILIZAR EL SERVICIO O SU CUENTA DE USUARIO, CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO OFRECIDO POR LAS EMPRESAS O PROVEEDORES DE SERVICIOS ENUMERADOS EN O A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN, CUALQUIER COMUNICACIÓN, NEGOCIO, TRANSACCIÓN O INTERACCIÓN CON OTROS USUARIOS O CON LAS EMPRESAS O PROVEEDORES DE SERVICIOS ENUMERADOS EN O A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN, SU CONFIANZA EN O EL RESULTADO ESPERADO DE CUALQUIER INFORMACIÓN DISPONIBLE EN EL SERVICIO , CUALQUIER FALLA, ERROR O AVERÍA EN EL FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO, CUALQUIER FALLA O ERROR REALIZADO POR NUESTROS REPRESENTANTES, O DE CUALQUIER DENEGACIÓN O CANCELACIÓN DE SU CUENTA DE USUARIO. LA ÚNICA RESPONSABILIDAD DE PANGO SE LIMITA A LA CANTIDAD DE LAS TARIFAS PAGADAS POR USTED POR EL SERVICIO PANGO (NO LAS TARIFAS PAGADAS A NINGÚN OPERADOR DE ESTACIONAMIENTO TERCERO U OTRO TERCERO) QUE SON LA BASE DEL RECLAMO APLICABLE PARA EL MES EN EL QUE SURGE EL RECLAMO. LAS DISPOSICIONES DE ESTE ACUERDO ASIGNAN LOS RIESGOS ENTRE PANGO Y USTED. LOS PRECIOS DE PANGO REFLEJAN ESTA ASIGNACIÓN DE RIESGOS Y LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD ESPECIFICADA AQUÍ.

USTED ACEPTA PRESENTAR CUALQUIER RECLAMACIÓN CONTRA PANGO DENTRO DE LOS SEIS (6) MESES A PARTIR DE LA FECHA EN QUE SURJA DICHA RECLAMACIÓN.

Pango no se hace responsable de las citaciones en ningún caso, independientemente de que se aleguen a una supuesta falla o mal funcionamiento del Servicio.

Ningún asociado de Pango, representante de servicio al cliente, gerente, proveedor o cualquier otro representante externo puede asumir o aceptar responsabilidad en nombre de Pango.

16. Indemnización

En la medida máxima permitida por la ley, usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Pango y sus Representantes, a su propio costo e inmediatamente después de recibir una notificación por escrito, de y contra cualquier Reclamación que surja de, o en conexión con, cualquier uso del Servicio o su Cuenta, o de su incumplimiento de los Términos o cualquier otro acto u omisión por su parte.

 

17. Terminación

Usted puede, en cualquier momento, cancelar su Cuenta haciendo lo siguiente:

Proporcionarnos un aviso por escrito de rescisión; y

Eliminando completamente la aplicación de todos los dispositivos de su teléfono celular.

 

18. Consecuencias de la Rescisión

Las siguientes secciones sobrevivirán a la terminación de su Cuenta de usuario: Su privacidad, Propiedad intelectual, Limitación de responsabilidad, Indemnización, Consecuencias de la terminación, Ley aplicable y jurisdicción, General.

Consulte nuestra política de privacidad para obtener detalles sobre la retención y eliminación de su información personal.

 

19. Ley Aplicable y Jurisdicción

Independientemente de su lugar de residencia o desde dónde accede o utiliza el Servicio, estos Términos y su uso del Servicio se regirán e interpretarán exclusivamente de acuerdo con las leyes del Estado de Florida, excluyendo cualquier regla de conflicto de intereses aplicable. leyes, lo que resultaría en la aplicación de las leyes de una jurisdicción distinta al Estado de la Florida.

Antes de presentar a los tribunales cualquier disputa, reclamo o controversia que surja de estos Términos o estén relacionados con ellos, usted y nosotros dedicaremos al menos dos semanas a intentar resolver amistosamente dicho asunto en un proceso informal de resolución de disputas. Sin embargo, nada en este documento afectará, de ninguna manera, el derecho de cualquiera de las partes a buscar reparación provisional o de emergencia en el tribunal de jurisdicción competente, o nuestro derecho a presentar un reclamo contra usted de conformidad con la cláusula de indemnización anterior, en cualquier tribunal que resuelva un tercero. reclamación de parte contra nosotros – todo, sin remitir el asunto a una resolución amistosa de conformidad con lo anterior.

Cualquier disputa en relación con el Servicio o estos Términos, que usted y Pango no puedan resolver amistosamente, se presentará a la jurisdicción única y exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en el condado de Miami-Dade, Florida. Por el presente, usted y Pango aceptan expresamente la jurisdicción personal exclusiva y la competencia de dichos tribunales, y renuncian a cualquier objeción relacionada con los mismos, incluidas las objeciones por motivos de competencia inadecuada, falta de jurisdicción personal o foro no conveniente.

USTED Y PANGO RENUNCIAN IRREVOCABLEMENTE AL DERECHO A UN JUICIO POR JURADO EN CUALQUIER ACCIÓN QUE SURJA O SE RELACIONE CON ESTOS TÉRMINOS O EL SERVICIO, EXCEPTO EN EL CASO DE QUE PRESENTEMOS UN RECLAMO CONTRA USTED DE CONFORMIDAD CON LA CLÁUSULA DE INDEMNIZACIÓN ANTERIOR Y EL RECLAMO DE TERCEROS CONTRA NOSOTROS SE ESTÁ SIENDO ADJUDICADO EN JUICIO POR JURADO.

 

20. Generales

Siempre que se utilice en estos Términos, el término «Incluido», ya sea en mayúscula o no, significa, entre otros, la frase anterior. Todos los ejemplos y, por ejemplo, las notaciones son ilustrativos, no exhaustivos.

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros con respecto al tema aquí tratado y reemplazan todas las negociaciones, representaciones orales, acuerdos y declaraciones anteriores y contemporáneas.

Estos Términos sólo podrán modificarse mediante enmienda escrita debidamente ejecutada por nosotros. Ninguna renuncia, concesión, extensión, representación, alteración, adición o derogación de los Términos por nuestra parte, o de conformidad con los Términos, será efectiva a menos que nuestro representante autorizado lo consienta explícitamente y lo ejecute por escrito.

El hecho de que por nuestra parte no exijamos el cumplimiento de cualquier disposición de los Términos no constituirá una renuncia a ninguno de nuestros derechos en virtud de los Términos.

No puede asignar ni delegar estos Términos ni ninguno de sus derechos, actuaciones, deberes u obligaciones en virtud del presente. Cualquier cesión o delegación, en contravención de lo anterior, será nula. En caso de una fusión, adquisición, cambio de control o venta de todo o sustancialmente todo nuestro capital o activos de Pango, podremos, previa notificación y sin obtener su consentimiento, ceder y delegar estos Términos, en su totalidad, incluidos todos nuestros derechos, actuaciones, deberes, responsabilidades y obligaciones contenidos en este documento, a un tercero. Con dicha cesión, transferencia y delegación, quedamos irrevocable y totalmente liberados de todos los derechos, desempeño, deberes, responsabilidades y obligaciones bajo estos Términos.

Los títulos de las secciones de los Términos se incluyen únicamente para transacciones y no participarán en la interpretación de los Términos.

Usted acepta recibir comunicaciones de Pango de forma electrónica. Pango podrá comunicarse con usted por correo electrónico o por otros medios. Usted acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que Pango le proporciona electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones se realicen por escrito.

Si un tribunal competente considera que alguna disposición de los Términos es ilegal, inválida o inaplicable, entonces la disposición se ejecutará y aplicará en la medida máxima permitida por la ley para reflejar lo más fielmente posible la intención original de esa disposición. y las disposiciones restantes de los Términos seguirán estando en pleno vigor y efecto.

 

21. Denuncia de infracciones; Aplicación

Cualquier persona que desee denunciar cualquier violación de estos Términos puede comunicarse con Pango por correo electrónico: info@mypango.com. Cuando Pango tenga conocimiento de una supuesta violación de estos Términos, Pango podrá iniciar una investigación. Dependiendo de la gravedad de la infracción, Pango puede, a su exclusivo criterio, restringir, suspender o cancelar inmediatamente su acceso al Servicio y/o buscar otros recursos civiles. Si dicha violación es un delito penal, Pango tiene y tendrá el derecho de notificar dicha violación a la agencia policial correspondiente.

 

Contáctenos

En cualquier momento, podrá contactarnos con cualquier pregunta que tenga con respecto al Servicio, al +1 (877) 697-2646.

 

 

Última Actualización: Abril de 2024.